Comparar CRM

¿Cambiar de CRM o conectar ventas con tu ERP?

Identifica dónde se rompe hoy el trabajo: un CRM difícil de adaptar, datos que llegan tarde a ventas o seguimiento que vive fuera del ERP. Después decide si conviene sustituir el CRM o añadir una capa comercial conectada a lo que ya funciona.

No compares listas de funciones. Compara si el equipo puede vender, hacer seguimiento y decidir con la información correcta, sin Excel, doble tecleo ni dependencia técnica.

Quiero cambiar de CRMQuiero mantener mi ERP

Cambiar de CRM

Sustituye un CRM que frena el proceso

Si cambiar un campo, una regla o un informe requiere especialistas, nuevos módulos o un cambio de plan; o si el CRM ya no representa cómo vende vuestro equipo.

Ver alternativas de CRM →

Conservar el ERP

Añade gestión comercial sin tocar administración

Si facturación, stock y contabilidad ya funcionan, pero ventas depende de Excel, correo o llamadas a administración para saber qué hacer y con qué cliente.

Ver CRM conectado al ERP →

No cambiáis de CRM por cambiar: buscáis que el trabajo fluya

Estas son señales operativas, no promesas de producto. Si reconoces varias, hay un problema de proceso que el CRM o ERP actual no está resolviendo.

El proceso deja de caber en el CRM

Aparecen campos que nadie entiende, etapas que no reflejan la venta y excepciones que se resuelven fuera de la herramienta. El equipo vuelve al Excel o al correo para poder trabajar.

La información llega tarde o duplicada

Ventas pide a administración una tarifa, el riesgo de cobro o una factura; administración vuelve a teclear un pedido. Cada equipo trabaja con una versión distinta del cliente.

Cambiar algo sencillo ya es un proyecto

Una nueva regla, un informe o una integración exige buscar un especialista, comprar un complemento o esperar a un proveedor. El CRM deja de evolucionar al ritmo del negocio.

¿Cambiar de CRM o mantener el ERP?

Cada herramienta tiene su lugar. Empieza por el síntoma: si el problema es gobernar el CRM, sustitúyelo; si el problema es que ventas trabaja fuera del ERP, conéctalo.

Las referencias de precios se revisaron el 31 de agosto de 2026. Compara siempre funcionalidades, condiciones de contratación y coste total del proyecto.

Si quieres sustituir tu CRM

Sustituir el CRM

Odoo CRM

Cuando una suite completa acaba obligando a tratar cada ajuste comercial como un proyecto técnico.

Odoo encaja cuando la prioridad es concentrar muchas áreas en una plataforma. El dolor aparece si el flujo comercial necesita cambios frecuentes: hay que decidir quién gobierna la configuración, qué se personaliza y qué coste de mantenimiento tendrá en la próxima actualización.

Señales que probablemente ya reconoces
  • • Una modificación del proceso toca varios módulos.
  • • Las personalizaciones complican las actualizaciones.
  • • Ventas necesita un entorno más directo que el ERP.
OpenCRM encaja mejor si… OpenCRM encaja si ventas necesita ajustar pantallas, vistas, campos, filtros y automatizaciones sin convertir cada mejora en un proyecto de ERP. Si hace falta desarrollo, lo realiza el mismo equipo que conoce la implantación.
Además, revisa el coste. Si necesitas Studio y API para estas adaptaciones, Odoo Custom parte de 49 US$/usuario/mes durante los primeros 12 meses de su oferta anual vigente. OpenCRM Premium incluye API desde 21 €/usuario/mes con pago anual. Ver precios OpenCRM →
Automatizaciones sin código →Campos dinámicos →Campos calculados →

Sustituir el CRM

HubSpot

Cuando el CRM que captaba bien leads ya debe representar toda la operativa de ventas.

HubSpot puede cubrir muy bien marketing, ventas y servicio. La fricción aparece al llevar la operativa a otro nivel: entidades propias, reglas de negocio, permisos, informes cruzados e integración con el ERP deben encajar tanto en el plan contratado como en el modelo de administración.

Señales que probablemente ya reconoces
  • • Los informes avanzados, automatizaciones o permisos llegan con un cambio de plan.
  • • El modelo estándar de contacto, empresa y negocio se queda corto.
  • • El ERP conserva datos que ventas necesita consultar.
OpenCRM encaja mejor si… OpenCRM encaja si necesitas diseñar el CRM alrededor de tus datos y procesos, y que un equipo técnico participe en la configuración, las integraciones y los desarrollos necesarios.
Además, revisa el coste. Sales Hub Professional, orientado a automatizar y ampliar procesos, parte de 90 US$/licencia/mes y añade una incorporación única de 1.500 US$. OpenCRM Plan CRM parte de 16 €/usuario/mes con pago anual. Ver precios OpenCRM →
Informes y paneles a medida →Oportunidades de venta →

Sustituir el CRM

Zoho CRM

Cuando la flexibilidad inicial se convierte en una configuración difícil de gobernar.

Zoho CRM permite personalizar módulos, campos, automatizaciones e informes. Cuando la operativa crece, el reto es mantener esa configuración comprensible: qué funciones cubre cada edición, quién puede cambiar reglas y cómo se evita que cada equipo construya su propia versión del proceso.

Señales que probablemente ya reconoces
  • • Los usuarios ven demasiados campos, módulos o reglas.
  • • Las automatizaciones ya no son fáciles de revisar.
  • • Los informes multientidad exigen conocimiento especializado.
OpenCRM encaja mejor si… OpenCRM encaja si quieres que la lógica comercial sea visible para vuestro equipo: campos contextuales, cálculos y automatizaciones revisables, con apoyo técnico en español cuando el caso requiere más profundidad.
Informes y paneles →Automatizaciones sin código →Campos dinámicos →Campos calculados →

Sustituir el CRM

Sage Sales Management (antes ForceManager)

Cuando registrar visitas desde el móvil ya no basta para gestionar el ciclo comercial completo.

Sage Sales Management puede encajar muy bien en equipos de venta de campo. Conviene revisarlo cuando la empresa necesita modelar datos propios, automatizar excepciones, analizar el proceso de punta a punta o conectar directamente los sistemas que ya forman parte de su operación.

Señales que probablemente ya reconoces
  • • La visita queda registrada, pero el seguimiento posterior vive fuera.
  • • Las excepciones comerciales no caben en el flujo estándar.
  • • Dirección necesita analizar ventas, actividad y datos administrativos juntos.
OpenCRM encaja mejor si… OpenCRM añade datos, reglas, automatizaciones e informes sobre el proceso real de ventas y los conecta con otros sistemas. El equipo sigue trabajando desde móvil o navegador, con apoyo técnico cercano cuando se necesita una adaptación específica.
Además, revisa el coste. Sage publica su plan Performance —alta personalización— desde 42,50 €/usuario/mes durante tres meses de promoción, con un mínimo de cinco usuarios. OpenCRM Premium incluye API desde 21 €/usuario/mes con pago anual. Ver precios OpenCRM →
Informes y paneles →Automatizaciones sin código →Campos dinámicos →Campos calculados →

Sustituir el CRM

Salesforce

Una plataforma potente cuando una pyme necesita equilibrar capacidad, gobierno y agilidad.

Salesforce es una plataforma muy capaz para organizaciones complejas. Para una pyme, la pregunta no es si puede hacerlo: es quién administrará la plataforma, cómo se resolverán las excepciones y cuánto apoyo especializado requerirá para seguir evolucionando sin disparar el coste total.

Señales que probablemente ya reconoces
  • • Un cambio de proceso depende de administración especializada.
  • • El coste real incluye licencias, implantación, complementos y mantenimiento.
  • • La plataforma ofrece más capacidad de la que el equipo puede gobernar.
OpenCRM encaja mejor si… OpenCRM encaja si necesitas profundidad comercial sin una administración pesada: el equipo puede configurar el día a día y cuenta con acompañamiento técnico cercano cuando el proyecto necesita más que configuración.
Además, revisa el coste. Salesforce Pro, con más automatización y personalización, está publicado a 100 €/usuario/mes. OpenCRM Premium incluye API desde 21 €/usuario/mes con pago anual. Ver precios OpenCRM →
Informes y paneles →Automatizaciones sin código →Campos dinámicos →Campos calculados →

Si quieres conservar tu ERP y mejorar ventas

Mantener el ERP

a3ERP

Cuando ventas necesita datos administrativos sin esperar a administración ni volver a teclearlos.

a3ERP puede seguir siendo el centro de facturación, contabilidad y administración. El problema aparece cuando el comercial necesita crear y seguir oportunidades, consultar tarifas o conocer la situación de cobro sin pedir información a otro departamento o reconstruirla en Excel.

Señales que probablemente ya reconoces
  • • El comercial pide tarifas, facturas o vencimientos por correo.
  • • El pedido se introduce de nuevo al pasar a administración.
  • • Se vende sin ver el riesgo o el estado de cobro del cliente.
OpenCRM encaja mejor si… OpenCRM añade una capa comercial conectada a a3ERP. Puede sincronizar clientes, direcciones, contactos, artículos, tarifas, pedidos, albaranes, facturas y vencimientos para evitar doble tecleo y decisiones a ciegas.
Qué sincroniza OpenCRM con a3ERP →Facturas e impagados →

Mantener el ERP

Factusol

Facturar y controlar el stock no permite saber qué venta llegará después.

Factusol puede seguir siendo el motor de facturación, contabilidad y stock. Si los leads, oportunidades, llamadas y previsiones se llevan fuera, el cliente queda repartido entre el ERP, correo y hojas de cálculo; nadie sabe con seguridad qué se está negociando ni quién debe actuar.

Señales que probablemente ya reconoces
  • • No hay una previsión fiable de los presupuestos vivos.
  • • Los seguimientos dependen de la memoria o de una hoja de cálculo.
  • • El comercial no ve incidencias, actividad o riesgo de cobro en la visita.
OpenCRM encaja mejor si… OpenCRM reúne el ciclo comercial y puede sincronizar clientes, artículos, presupuestos y facturas con Factusol. Ventas trabaja con contexto y administración recibe datos validados sin volver a teclear.
Integración CRM con Factusol →Automatizar el seguimiento →

Mantener el ERP

Wingest

Un ERP para compras, almacén y facturación que no muestra lo que pasa antes del pedido.

Wingest puede seguir siendo el sistema de referencia para operaciones y administración. Cuando preventa o televenta necesita gestionar leads, oportunidades, seguimientos y previsiones, ese trabajo suele terminar en agendas, correo y hojas de cálculo: el negocio es invisible hasta que se convierte en pedido.

Señales que probablemente ya reconoces
  • • Preventa y televenta no comparten un historial de seguimiento.
  • • Los clientes potenciales no tienen un lugar propio.
  • • No se conocen conversión, motivos de pérdida ni previsión real.
OpenCRM encaja mejor si… OpenCRM incorpora leads, oportunidades y presupuestos, manteniendo Wingest como ERP. Sincroniza la ficha de cliente y envía clientes nuevos y pedidos de presupuestos aceptados sin reintroducir información.
Integración CRM con Wingest →Gestión de oportunidades →Informes y paneles →

Mantener el ERP

Kriter

La información de industria y distribución debe llegar a ventas sin obligarle a navegar el ERP.

En empresas que trabajan con Kriter, ventas suele necesitar cuentas, productos, pedidos y facturas para preparar una visita o propuesta. Si esos datos solo viven en el ERP, cada consulta ralentiza la venta y el equipo pierde la visión completa de la relación con el cliente.

Señales que probablemente ya reconoces
  • • Preparar una visita exige consultar productos, pedidos y facturas en otro sistema.
  • • El historial de relación no acompaña al dato administrativo.
  • • Cada petición a administración ralentiza la respuesta al cliente.
OpenCRM encaja mejor si… OpenCRM acerca la gestión comercial a esos datos. Definimos qué información debe consultar cada equipo, qué sistema es maestro y cómo mantenerla alineada con Kriter.
Integración OpenCRM con Kriter →Paneles para dirección comercial →

Pruebas, no promesas

Comprueba cómo OpenCRM resuelve el día a día

Antes de comparar una lista de funciones, revisa las capacidades que intervienen en el problema concreto de tu equipo.

Automatización que puede revisar vuestro equipo

Cread reglas, tareas, avisos y actualizaciones de datos desde el panel. Cada ejecución deja trazabilidad para poder revisarla.

Explorar automatizaciones →

Datos y permisos que representan vuestra operativa

Configurad campos, vistas y perfiles para que cada persona vea y pueda hacer exactamente lo que le corresponde.

Ver permisos y roles →

Informes que cruzan el proceso completo

Analizad oportunidades, actividad, clientes y datos conectados con filtros, cálculos, paneles y alertas compartibles.

Conocer informes y paneles →

La diferencia está en el día a día

No comparamos listas de funciones. Comparamos lo que ocurre cuando el equipo tiene que usar el CRM para trabajar.

Personalización

Cuando el CRM se queda corto

Tienes que adaptar el proceso a campos, etapas o pantallas que no representan cómo trabaja tu equipo.

Con OpenCRM

Configuramos campos, módulos, vistas, permisos y automatizaciones sobre tu proceso real; y desarrollamos a medida cuando hace falta.

Profundidad operativa

Cuando el CRM se queda corto

La herramienta resuelve lo básico, pero acaba obligando a usar Excel, correo o soluciones paralelas para el trabajo importante.

Con OpenCRM

Analizamos el flujo completo y llevamos al CRM los datos, reglas y tareas que el equipo necesita para trabajar con una única versión de la información.

Soporte e implantación

Cuando el CRM se queda corto

Tu equipo debe buscar cómo resolver la excepción, comprar complementos o coordinar a distintos proveedores.

Con OpenCRM

Un equipo técnico en español te acompaña desde el análisis hasta la adopción y el mantenimiento posterior.

Integraciones

Cuando el CRM se queda corto

El CRM queda separado de tu ERP, eCommerce, facturación o herramientas que ya forman parte de la operación.

Con OpenCRM

Conectamos OpenCRM con tus sistemas y definimos qué datos se sincronizan para evitar doble tecleo y errores.

Información para decidir

Cuando el CRM se queda corto

Dirección recibe informes manuales, sin una visión que una actividad, pipeline y datos administrativos.

Con OpenCRM

Creamos informes, paneles y alertas que conectan los datos que el equipo necesita revisar y convierten una señal en una acción.

Migrar con criterio

Cambiar de CRM sin perder lo que ya funciona

Una migración no es solo exportar contactos. Revisamos los datos, los procesos y las integraciones para decidir qué se importa, qué se mejora y qué debe mantenerse.

El resultado es un CRM más limpio y útil desde el primer día, con la información y los flujos que vuestro equipo necesita.

  1. 01

    Revisamos tu CRM actual

    Identificamos datos, procesos, automatizaciones e integraciones que forman parte de vuestro día a día.

  2. 02

    Diseñamos el CRM objetivo

    Definimos cómo se adaptará OpenCRM y qué mejoras aprovechará el cambio de herramienta.

  3. 03

    Preparamos datos y conexiones

    Ordenamos la información y planificamos la migración para que los equipos mantengan el contexto necesario.

  4. 04

    Formamos y acompañamos

    Ponemos el CRM en marcha con el equipo y seguimos de cerca la adopción para ajustar lo necesario.

Preguntas frecuentes sobre migrar a OpenCRM

Sí. Analizamos los datos que usáis, limpiamos y normalizamos lo necesario, y preparamos la importación al nuevo CRM. También revisamos las funcionalidades que deben mantenerse para diseñar su alternativa en OpenCRM.

¿Tu CRM o ERP se ha quedado corto para vender? Hablemos

Cuéntanos qué herramienta usáis, qué datos se quedan fuera y dónde se atasca el proceso. Revisaremos si conviene sustituir el CRM o conectar OpenCRM a vuestro ERP.

Revisar mi caso