Seguridad y Control de Accesos
En OpenCRM cada usuario ve exactamente lo que necesita ver, y nada más. El sistema de roles y permisos garantiza que la información sensible esté protegida sin entorpecer el trabajo del equipo.
Desde el panel de administración puedes configurar los accesos con precisión: por módulo, por acción, por grupo de usuarios o por jerarquía organizativa.
Control total sobre quién accede a qué
Un sistema de permisos granular que se adapta a la estructura de cualquier empresa, sin complicaciones técnicas.
Roles y perfiles de usuario
Define roles (Administrador, Comercial, Soporte, Solo lectura…) y asigna a cada uno los módulos y acciones permitidas. Un perfil controla qué puede ver, crear, editar o eliminar cada usuario.
Acceso por módulo
Activa o desactiva el acceso a cada módulo del CRM de forma independiente. El equipo de soporte puede acceder a tickets y clientes sin ver facturas ni oportunidades.
Compartición de registros
Decide cómo se comparten los registros entre usuarios: privados (solo el propietario), por grupo, por jerarquía o públicos para todos. Cada módulo tiene su propia configuración.
Seguridad de acceso
Autenticación segura con contraseñas, sesiones con tiempo de expiración configurable y restricción de acceso por IP si es necesario.
Auditoría de actividad
Registra quién ha accedido, creado, modificado o eliminado cada registro. El historial de auditoría permite rastrear cualquier cambio y saber en todo momento quién hizo qué.
Copias de seguridad
El servidor de OpenCRM realiza copias de seguridad automáticas diarias de toda la base de datos. Ante cualquier incidencia, los datos se pueden restaurar a un punto anterior.
Infraestructura segura y fiable
La seguridad de tus datos no depende solo de los permisos internos. La infraestructura sobre la que corre OpenCRM está diseñada para garantizar la disponibilidad y la integridad de la información.
Hospedaje de alta disponibilidad
Servidores en España con uptime garantizado
Certificado SSL
Conexión cifrada HTTPS en todo momento
Copias automáticas diarias
Backup completo de la base de datos cada 24h
Actualizaciones incluidas
El sistema se mantiene actualizado sin coste adicional
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Prueba gratuita de 14 días con todas las funcionalidades incluidas.